LE BLOG

SECIB BELGIQUE

Vous êtes ici :
  1. Accueil
  2. Actualités old
  3. Nos clients témoignent : Maître Denis GOUZÉE avec SECIB Belgique

Nos clients témoignent : Maître Denis GOUZÉE avec SECIB Belgique

Publié le : 13/09/2016 13 septembre sept. 09 2016
Actualités old
Source : www.secib.be
  • Il y a deux ans, vous avez fait le choix d’utiliser une solution SECIB. Aviez-vous eu une vision ?
 
Me Denis GOUZÉE :
Je souhaitais un programme réellement évolutif, accès à distance, possibilité de donner accès au client à son dossier, accès par Smartphone…En d’autres termes, un programme qui ne se contentait pas de changer de look mais tentait de répondre à de nouveaux défis.
 
  • Pouvez-vous évoquer en quelques mots la « culture SECIB » ?
 
Me Denis GOUZÉE :
La réactivité serait le premier mot qui me vient à l’esprit. Bien entendu, il ne faut pas s’attendre à du sur mesure (impraticable vu le nombre d’utilisateur) mais le Helpdesk est réellement présent en cas de difficulté ou de question.
 
Même si, jusqu’à présent, nous étions les petits belges noyés dans une foule d’utilisateurs français, j’ai rarement rencontré des bugs (il y en a toujours dans un programme) qui ne trouvaient pas de solution.
 
SECIB a l’avantage d’avoir un grand nombre d’utilisateurs compte tenu de sa localisation en France, ce qui permet un très grand nombre de développeurs, de formateurs et d’assistants de qualité.
 
  • Vous avez récemment participé à un séminaire du LAB’S (association des utilisateurs SECIB), qu’en avez-vous retiré ?
 
Me Denis GOUZÉE :
Hélas, le séminaire se déroulant la semaine de mon anniversaire, je n’ai participé qu’une fois mais j’en garde un excellent souvenir, que ce soit sur le plan des contacts, de la convivialité, de la formation…
 
Je ne désespère pas de renouveler l’expérience prochainement !
 
  • Aujourd’hui, SECIB Belgique vient d’être créée. Qu’est-ce que cela vous inspire ?
 
Me Denis GOUZÉE :
De l’espoir ! Les quelques défauts du programme que j’utilise actuellement vient de sa vision française et donc d’une culture ou d’une pratique professionnelle différente.
 
Les premiers développements que j’ai pu voir sont de bon augure, d’autant que se fondant sur l’expérience française et des échanges avec des utilisateurs belges, une vrai réflexion peut être menée


Denis Gouzée,
Avocat, LEGALEX Lire la suite
Partager sur
Publier cet article Partager sur LinkedIn Partager sur Facebook Envoyer par E-mail

Historique

<< < 1 2 3 4 > >>